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洗衣机投诉

楼主    2007-05-14 16:42:30 EA3W网友 衣物洗完后有毛毛,投诉无门,只有前台小姐挡话,没有任何处理意见       EA3W网友

1 楼    2007-08-16 19:10:17 EA3W网友 我的洗衣机坏了月二号就向4006999999打过电话.直到今天还没有修好,中间连打带接电话不下20个,花钱无数,发火也无济于事,我真想专程去一趟青岛找老总反映.     EA3W网友

2 楼    2007-09-02 17:09:31 EA3W网友 LG售后很差 昨天满心欢喜的和老妹去旁边的大中电器买了台LG的洗衣机，非常方便的把钱就交完了，整个过程不到五分钟就完了。交完钱才知道当天没办法送货，那就只有等一天了，回来的路上我们还在嘀咕，为什么花了这么多钱，没感觉钱花的爽呢，原来更不爽的是今天。 早上收到送货人员的短信，要到中午一点才能给送过来，还挺守时的，一点钟的时候，家门响了，本以为装好就能洗衣服了，谁知道人家是来送货的，只管送不管装，要装只能找LG的售后电话，他们才给装。 那就给LG打个电话吧！没想到要等两个小时才能知道维修工人什么时候能来给我们装，那就接着等吧，没想到还真的让我们等了两个小时维修工才打电话过来，说一个小时后能来给安装。我告诉他随洗衣机送的上水管不够长，他说不能给换个长点的，只能再给接一段，并要单收费。 真是让人来气，以前我们家那个地方就是放了台以前LG产的洗衣机，上水管正好够长，现在把上水管做短，这不是明摆着要多收点钱，于是呼，给他们售后打电话，理论了半天没有用，看来这几十块钱只能自己掏了。 等啊等，又一个小时，维修工终于来了，我们家以前那台洗衣机和水龙头咬合的不太好，于是临时加了段水管，时间也长了，有些老化了，没想到，年轻的维修工来了就说，你这个可以接着使，接上就行了。忍着没发火，好言给他讲道理，把我们买洗衣机附赠的那个接口给接上了，一共才四个螺丝。还有个黑色的版子，我看说明书上说是什么防耗子进去的，说要用个螺丝给固定一下，维修工只给卡上了，说是不用放螺丝。唉！不放就不放吧，反正我们家也没有耗子，那个我本来就没打算去装的，忍了。装好了下水，维修工就说好了，你们可以用了，把那段水管钱给我就行了。什么，什么就行了，那个洗衣机根本就还没放平呢，用手一推还晃悠着呢！跟他说洗衣机的四个角是可以调节洗衣机平衡的，人家才给我们弄平了。交了十六块的水管钱，跟维修工说，有没有发票什么的，年轻的维修工脾气比谁的都大，发票没有，十六块钱要什么发票呀！要发票我现在把那根管给你拆了，那天有发票了再给你拿过来。这话让谁听了都气不打一处来，赶紧给了十六块钱把维修工给送走了。 这一天过的，现在洗衣机总算是能洗衣服了。唉！这售后怎么就不能象售前那么热情呢！什么事都要自己想到了，到不然人家就不管了。从此可以看出一个厂家的服务来，以后要是再买电器的时候还真要想想，要不要去买这个牌子的东西了！     EA3W网友

3 楼    2007-10-19 22:42:35 网友 海尔不错，我买了一天ＸＱＢ４０－Ｃ的洗衣机都快１０年了都还没修过　只是偶尔自己不小心掉硬币进去．感觉成都海尔的服务还不错　一个电话就来了． 　　不知道楼上的投诉海尔洗衣机有用嘛　个人认为洗衣机彩电等　都是电器东西会坏很正常，为什么不直接和海尔的客服中心联系．有问题海尔还是会解决的．在网上投诉没用人家海尔公司也没用在网上受理这个业务啊（在海尔官方网可能行） 　　　　　　　　　　　　　　　　个人意见竟供参考     EA3W网友

4 楼    2007-12-30 04:06:55 文友 我刚买了LG滚桶洗衣机,甩干和排水噪音太大.售后服务说是正常现象,不是机器质量问题.所有的机器有噪音是正常的,但对噪音大小不知道LG是怎么给定的标准,多大的db(A)是正常的呢?宣传单上写的是超静音.多大的db(A)算是超静音呢?     EA3W网友

5 楼    2008-05-28 18:42:25 sysauto 武汉盘古与海尔研究院解决滚桶洗衣机跳舞移位和振动游走难题! 发现有的滚桶洗衣机用户自从购买后就一直遭受滚桶洗衣机甩干冲击移位,振动游走,整机剧烈振动,楼板震动的困扰, 有的甚至4年有余! 强烈的社会责任感促使我们发次贴子,企图用我们产品可靠和优良的性能,帮助用户解决你的后顾之忧(无效退还): 为人民服务: 邮购武汉盘古减振抗震缓冲技术有限公司的”挤压流变减振器支脚”替代现有滚桶洗衣机的支脚,就可以解决滚桶洗衣机甩干冲击移位,振动游走,整机剧烈振动,楼板震动,从而提高整机的使用寿命,解决与制造商们的烦人的诉讼烦恼. 该产品用户可以自己安装,性能通过了7家滚桶洗衣机厂实验室检验,性能显著. 详情见:武汉盘古减振抗震缓冲技术有限公司 网址:http://www.pangumrf.com, 电话:027-87531801 电子邮件:chongyaolu@sina.com , chongyaolu@hotmail.com     EA3W网友

6 楼    2008-07-01 17:30:52 liusainan 我家买的LG洗衣机用了不到一年，洗完衣服比没洗衣服还脏，用超市买的洗衣机专用消毒水空机洗，还是不行。打服务电话说不属于故障，不保修，要另外花90元上门清洗。用了两年，隔了一年没用，想再用，结果维修师傅说电脑板坏了，要500元换电脑板。     EA3W网友

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