产品论坛 - 空调   点击数:1104 [版主功能] [搜索]  

买志高是你后悔终生的选择!!!

 
楼主    2008-05-29 20:57:34
EA3W网友
买志高是你后悔终生的选择!!! 志高公司说:老子所有的的承诺,就是志在骗你买空调,搞你小子的钱。所以本公司简称:志高 志高维修说:活该你买志高,想修?要看老子脸色和心情。 志高接访说:消消气,买志高,是你找气,对我撒气,我不会有气。 非志高用户说:打着灯笼上厕所-找死(屎),放着那么多老品牌的空调你不买,非要鬼使神差的去买什么志高,现在厂家广告有几个是真的,厂家的承诺,有几个经得起考验,特别是志高,他说的比唱的还好听,相信他们,老母猪会上树。 志高用户说:安装乱收费,一用马上坏,维修看脸色,投诉不管用,夏天本就热,内外火攻心。 如果再有一个机会摆在我面前,问我买什么空调,我会毫不犹豫的说:“买志高”。 然后拿去送人,让他们把我打死我算了!!  
 
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
1 楼    2008-05-29 21:05:32
ffnwdq
是真的,我有同样的经历和感受,刚买的空调还没用上十天,压缩机坏了,打售后服务热线不下十次,嘴比蜜还甜,光承诺不对现,新买的空调只能当摆设了。售后服务太差,太差。  
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
2 楼    2008-05-30 02:22:19
sysauto
我买的志高挂机,从12月份修到现在没好,整个冬天就没有正常使用。 多次向厂方投诉,总是说会同售后联系,结果杳无音讯。 厂家的维修人员答应换机,却一而再、再而三地拖延,毫无信誉!
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
3 楼    2008-05-30 22:29:02
sysauto
志高厂的普工一个月一次大换血,高职工又不做事.怎么可能做得出好空调来.  
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
4 楼    2008-05-31 14:30:51
sysauto
志高空调维修 感伤录 1.谁的责任     就在空调安装后的第一天,空调不制冷。当时马上打电话给经销商,检查得到的结果:厂家的一个"铜头螺母"爆裂,要等厂家来。又致电厂家:厂家出厂有严格检查,那个"铜头螺母"是安装工人扭爆的。这究竟是谁的责任啊?难道是我的责任?(安装工人也是厂家一起带来的) 2.小孩子当维修师傅     空调大约运行两个多月吧,空调经常开一会儿就自动停机.厂家说,那是空调太脏了,要清洗.那好,你们安排师傅过来清洗了.第二天,来上门清洗的竟然是两个不到18岁的小孩子,他们说就是志高空调的维修师傅.能把空调搞好就行,可能那洗空调是很简单吧,那是小孩子做的事.空调洗好了,小孩子也不客气,一样是师傅工,非给不可.本以为这样清洗后,空调就不自动关机了.没想到运行不到4个小时,空调又自动关机.打电话问他们,他们推来推去的,我就说,叫那个小孩子过来听电话,"你明天要再过来清洗一下,没洗干净.".小孩子说,"那要再交钱的." 追忆购买志高空调的动机     第一次购买空调,而且对我来说,空调简直就像文盲一样,心里很不塌实的。记得以前南海的同事说过,他们以前也在志高空调的老板那里做事过,他们说过,老板以前也是修空调起家,那时候才20-30人,当时,大家都很佩服那个老板的才能,不到几年的时间,就发展成为一个大企业。(也怪不得,志高空调老是要修。大悟彻悟了吧!)     逛了几圈空调商场后,在众多的品牌下,毅然选择了“志高空调”,或许就是那种的亲近感吧,可是就在空调安装后的第二天,我就发觉到,看上你,原来是我的错,买上你,原来是我的罪过。(
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
5 楼    2008-06-02 00:15:14
sysauto
严重鄙视志高空调的服务! 08年3月12日连续收到好几条志高发来的保养提醒信息.觉得很窝心!紧接着第二天即3月13日收到可以免费清洗的信息.更让我觉得当初选择志高是正确的. 因为出差,我3月17日才去广州天河北的苏宁登记,去到时有人说志高的员工下班了,我当时在想,才五点呀,就下班了?商场不是二班制的吗?心想不是因为我不是来买空调而是登记清洗的不想理我吧?好斗心让我走去了龙口西的国美.这次我学乖了,我装模作样的装作要买空调,当志高的男员工热情向我介绍时,我确认他就是志高的员工后,我说,我收到信息说有免费清洗,是不是真的呀?他说是的,我帮你登记一下,于是我在那满满一登记表上写下了我的资料. 二个月过去了,我也没将这事放在心想,直到5月20日,我再次收到志高发来的保养提醒信息,才想起清洗这事.多事的我,于5月24日打了95105668这个热线去问.话务员当时登记了我一些情况说会向公司反映的.当时要我留下详细地址什么的,由于联想起上述情况,我是认定了志高是不会有什么行动的,于是我对话务员说,我家庭地址你不必问了,问了如果没作为的话,也是浪费,如果你们是有心的,我留了电话,你们真要来清洗的话也是会联系我的. 志高的效率还算快,我5月24日投诉的,25日中午11点19分,就来了电话.但却告诉我查不到我的登记资料,加上清洗服务结束,说明年再帮我清洗行吗?我听了顿时感到很生气,因为果然不出我所料,志高的作为只是欺骗顾客的!!! 如果说我登记的资料不见了,那就意味当天登记的很大一部分人的资料不见了,我猜想,那满满的一页纸上,不该只不见我的的资料吧?资料不见了,一句对不起就了事了吗?大老远跑去登记,充满期待的等待,对志调无比的信任就这样一句对不起,明年再帮你清洗,让我对志高的好感荡然无存!更让我后悔的是,我居然前不久还让同学也选择了志高,如果志高也是这样对待我的同学的话,我真怕日后同学会怪责我.原来志高这样的大公司也是不可信的! 话是任由志高说的,你可以说清洗活动结束了,你可以说明年再帮我清洗.但你却伤害了一个顾客对你的认心. 一个不满意的顾客可影响48个潜在的顾客!不知志高是否明白这个服务的道理? 本来这事是不放在心上的,因为空调是去年才买的,清不清洗也不太脏.正是因为志高不断的发些提醒信息给我,才让我记起了这件事.可能志高也没想到会碰上我这种较真的顾客吧.以至他对顾客许下的善良的谎言被除折穿了. 试想一下,清洗活动结束了,但你的承诺也结束了吗?你的员工还在,可以明年再清洗,为什么不可以现在补洗?这就是一个大企业的修养问题.登记资料不见了,不应由顾客去承担”损失”,而是志高负责登记的员工.由员工去承担因他失误带给顾客心灵上的”伤害”. 如果服务只是一句对不起,那么我无话可说了!真要说的话,也只能说:志高,我对你很失望!我甚至怀疑你说的这句”拥有完善的服务网络,是消费者最值得信赖的空调品牌。”是不是你自己作出来的.!  
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
6 楼    2008-06-02 00:54:00
sysauto
我有一台志高还有一个月就超保了。两个月前坏了,于是我报修,售后人员来了一次,没有修好,说没有配件回去报。人就走了。不知道因为什麽,在那次以后,就没有消息了。我给售后打了两次电话,都告诉我很快就给我回复,之后就没消息。两个月了也没有消息,还一个月就超保了。他们好厉害,是不是等待超保好收费。   我有个朋友告诉我,这个型号的志高空调非常容易坏,他们不来的意思就是等超保,超保后就得收费了。就算这次不收费,保修期内有三个月你使不了,再坏也出保修期了,省得再来修,就算来也能收费了,好厉害。一共三年保修十分之二时间是坏的还不来修。现在不知道有没有人管得了他们,他们太狠了。老百姓的钱就这麽好骗,还没有办法改变,中国人啊!中国人啊!
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
7 楼    2008-06-02 15:34:04
sysauto
志高空调质量非常低劣,服务更是令人愤慨! 我公司于2005年陆续购进一批价值20余万的志高空调,刚使用没多久,便频频出现故障。打电话给售后服务,对方态度极其消极。总是在与其六、七次电话交涉之后,才勉强同意来公司。但可悲的是,当售后维修人员来到公司,看到这批空调尚在保修期之内,不能收取费用时,便拒绝维修,态度恶劣,扬长而去!以后再打电话时,对方百般狡辩抵赖,以致拒接电话!无奈之下,经多方查找厂家后,给厂家广东志高空调股份有限公司打了多次联系电话及发邮件,哪知,厂家的态度也是非常消极,互相推诿! 目前,损坏的空调已经报修了几个月,仍然无人维修无法使用。很大程度上影响了我公司的正常运营!给我公司带来了不仅是巨大的经济损失,更带来了无尽的烦恼和麻烦! 在其广东志高空调股份有限公司的网站上,居然还赫然标榜是一个什么会员诚信企业,并且还在其广告宣传中,鼓吹:“世界品质,志高创造”、高喊:“ 助力民族振兴,昂首阔步前行”,可笑至极,无耻至极!一个不注重产品质量,技术不过关,以及服务低劣的企业,必将在如今倡导诚信的社会中无法生存,直至毁灭!                          受害企业:北京东来顺鼓楼饭庄有限责任公司
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
8 楼    2008-06-02 15:34:34
sysauto
志高空调质量非常低劣,服务更是令人愤慨! 我公司于2005年陆续购进一批价值20余万的志高空调,刚使用没多久,便频频出现故障。打电话给售后服务,对方态度极其消极。总是在与其六、七次电话交涉之后,才勉强同意来公司。但可悲的是,当售后维修人员来到公司,看到这批空调尚在保修期之内,不能收取费用时,便拒绝维修,态度恶劣,扬长而去!以后再打电话时,对方百般狡辩抵赖,以致拒接电话!无奈之下,经多方查找厂家后,给厂家广东志高空调股份有限公司打了多次联系电话及发邮件,哪知,厂家的态度也是非常消极,互相推诿! 目前,损坏的空调已经报修了几个月,仍然无人维修无法使用。很大程度上影响了我公司的正常运营!给我公司带来了不仅是巨大的经济损失,更带来了无尽的烦恼和麻烦! 在其广东志高空调股份有限公司的网站上,居然还赫然标榜是一个什么会员诚信企业,并且还在其广告宣传中,鼓吹:“世界品质,志高创造”、高喊:“ 助力民族振兴,昂首阔步前行”,可笑至极,无耻至极!一个不注重产品质量,技术不过关,以及服务低劣的企业,必将在如今倡导诚信的社会中无法生存,直至毁灭!                          受害企业:北京东来顺鼓楼饭庄有限责任公司
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
9 楼    2008-06-24 15:35:37
sysauto
我也是受害者!以后再也不买志高,也不推荐朋友买!
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
10 楼    2008-07-07 09:55:10
sysauto
就是,就是,志高的脾气就是好,可不解决问题顶屁用,我买的志高空调,来安装的是野鸡部队,没用两年压缩机坏了,可发票找不到了,打了售后服务电话,来人说500元搞定,那就修吧,可没等来修的人,等来了第二个侃价的人,问几钱啊?答耶1000个大洋,给你来个优惠价900,这大热天的,真会整人,我买个新的才花了一千九百多,晕!干脆还是自己找个野路子来换得了,再坏了,还是换个其他的牌子
    EA3W网友
 
回复   删除 编辑
回复帖子     
粗体 斜体 下划线 链接
 [完成后可按 Ctrl+Enter 发布]