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我从深圳购买的奥克斯空调，07年自己移机到了湖南使用，当时是自己找专业人员装的，装上去之后也没什么问题，几个月后出现无制冷剂的情况，拔打公司的服务电话后公司安排工作人员上门维修了，也没有询问什么问题，但到今年又出现同样的问题，再次拔打湖南当地的电话0737-8881366，对方告诉我说我的空调不是在她们那买的，她们没空修，我只好拔打湖南的服务热线，对方安排人上门了，但是晚上去的，去了之后跟我说要收我120块钱，说是我的空调不是他们安装的，我谢绝了他的收费维修，再次咨询到宁波奥克斯总公司，并就为什么07年维修的时候同样不是他们安装的可以维修，而08年同样的问题却要收费一事寻求解释，总公司的工作人员告诉我说会再次给我安排，但是我得到湖南方面的反馈却变成了我不要他们的工作人员维修，说是我的空调不是他们安装的，而要想保修只有让他们给我再次安装，同时我咨询总公司的人员，对方告诉我换制冷剂是100块，而工作人员当时告诉我说的是120块，也没有说要换什么东西，但到今天咨询的时候又变成了我的要换什么配件了，这到底是为什么，我承认如果说不是他们安装的不给维修可以理解，但为什么只有在我投诉之后才可以给我这样一个解释，这中间有什么猫腻？？？？？？？？这就是奥克斯的售后服务？？？？？？
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