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| sysauto
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西门子售后服务差得可怕，我今天买的就发现噪声大，打了四次售后电话，来了两个师傅，他们听了，说我冰箱下面不该电木板，叫我取了就会见效；我照办，声音还是依旧，他没有说我不该把冰箱放在墙角，我辩解说我原来用的另一种牌子的，也是放在墙角咋个听不到声音，他们不耐烦的说“你按我说的做，你说的那牌子根本不可能跟西门子相比”。没法找他说的搬了位置，电机声音依旧，他们又说是我的房子的问题，要比较就得把我说的另一台拉到同一位置来比较。我说那在几百公里外，这咋可能。于是他们就说这声音是正常的，你不信我们也没法，你自己找质监局坚定。奇怪了，刚来时他们不说正常，搞了半天没搞好竟然说是正常的了，我于是便说，我原来用得都没这种声音，你们这个满屋都听得到咋可能正常，没想到这维修人员却回我话，“我用的冰箱比你用的多得多，都是这种声音，我们用的都是歪的，你用的都是好的？”，我说：“你啥意思”。他却瞪着眼对我说“随便你，不服你在哪你买的就自己去找哪里”……这种服务。把我气晕了。他们后来就扬长而去了。我打售后电话投诉有没打通。第一次服务就如此，以后西门子这孬货让我咋相信，咋还敢买此产品。亏妻子还说以后家里所有电器都用西门子的，看来是错误之选。
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EA3W网友 |
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