美的空调售后很垃圾

楼主 2008-07-22 17:20:19

moyushuangzu

美的空调的售后很垃圾！！劝大家还是不要购买！！！本人在03年的时候买了第一台空调，当时售货员极力给我推荐美的的空调，还跟我们说，美的空调每年最少一次预约给你们上门清洗！我想也不错，就买了了，可是自从我买了后就一直没有人跟我联系清洗的事情，我想人家也许今年忙，顾不得我们，可是这一体谅他们，直到今年也没有给我们打过一次电话。由于我的空调平时很少用，也没怎麽在意，可是在今年我家的空调无缘无故漏水了，打电话到维修，说明天就来，可是一拖就一个星期过去了。后来我采用一个一个法子，就是每天都给你打电话，结果在12天后他们的维修人员如约来了，看了后告诉我是需要清洗，但要60块钱。我不同意，我说你们空调承诺7年内都到客户家里去清洗，而我家这5年当中你们没有来清洗过一此，现在出的问题又在你们的清洗上，所以你们应该给我免费，要是别的我会给你们维修费用的，这个是你们分内的工作。美的的维修人员不同意，并立刻走人了！！说不给60就不给修！而且我家2007年装的新空调特别不好，噪音大，装空调的那两个一看就是新手，装完后的空调不会制热，找了个老师傅后才搞定！事后售后根本都没有人给我们打电话询问装的质量，而且今年承诺的清洗又没有来，打电话询问后说清洗已经过了，等明年再说。大家看看，这就是美的的售后，越来越垃圾了！今年的新房子果断的选择了格力，以后打死也不买美的空调！！！我不是托，谁是空调托谁他妈的是狗孙子，美的空调托来喷我也是狗孙子！！！！

EA3W网友

1 楼 2008-07-27 10:13:35

sysauto

免费清洗怎么可能卖一台空调还要包你终身啊过保机子你不付钱谁给啊

EA3W网友

2 楼 2008-07-30 10:46:26

moyushuangzu

楼上的一看就是美的的售后，请不要偷换概念，谁要终身免费清洗了，垃圾售后，当时承诺我们7年内每年都主动跟你联系去家里清洗，7年里一个电话都没打过，还舔着脸上这里瞎掰终身来，看不懂中国话别瞎说，还以为脑子有问题，让鸡踢了呢！！！

EA3W网友

3 楼 2008-09-26 17:30:10

北京盛翔

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4 楼 2008-10-12 21:38:15

twty9227650

请问一下是谁答应你保养清洗7年的呀国家规定空调的使用寿命是8-10年,有的商场为了销售乱承诺用户,反正都是口头的,你找他也没证据,用户最终会把这口气归到一个品牌的身上. 正规的厂家都会有给你保修卡,上面的服务承诺是一样也不会少的. 请问你的空调是在哪儿买的,有没有什么书面承诺给你????如果有找商场. 正规空调的厂家有承诺都会在保修卡上注明,有的还会发金卡,如果说你有金卡或是保修卡上承诺的内容他不兑现,你可以投诉到消协. 我只能说这么多了

EA3W网友

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