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| sysauto
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我的才使用5个月,大家看看创维是怎样服务的吧
我07年12月28日在哈尔滨黑天鹅家电商场购买一台26寸创维液晶电视。08年5月24日发现少6个频道。拨打9510555保修,5月25日来个高姓的维修人员,检查后告知主板坏了,需要返厂维修。告知最多一个月。我们默认了,高师傅打个条 。我也没看,过后一看条子,肺都欺诈了,条子是这样写的(今收到客户26寸液晶电视主板一块,返厂维修,具体返回维修的时间和用户另议)。这不是明摆着拿消费者当猴子涮吗?经过多次催促主板返回,我要求做维修记录,并加盖售后章,都已很多借口推脱,最后我们没有办法自己到售后,再三哀求,看着人家白眼的情况,勉强盖了个财务专用章。(维修记录加盖财务章,可见管理情况了),当天使用电视发现 。做显示器时频闪的很厉害,再给售后打电话,又是高师傅上门,检测了一翻,说“你的线有问题”,然后走了。我没有办法自己找来了DVD接到VGA上试一下,好使啊,电视也不抖了,赶紧再次给高师傅打电话,说明情况,人家很肯定的告诉我,你家电脑显卡有问题,我反驳说“为什么接到我自己的显示器上不抖”,高师傅说,“你的显示器是专业的,显卡有一点问题是看不出来的”。然后撂下电话。我没有办法,谁叫咱求人家呢?自己在到单位拉一台电脑回来试一下吧,结果和以前一样,还是频闪的厉害。我今天只好再一次给9510555报修。唉没有办法,买台电视本来是看得,谁想到,因为这台电视,耽误了我很多时间,废了很多精力。我们真的没有时间折腾了。
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