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| beckxing
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我在2007年5月1日购买的HP畅游人u6039cl电脑.2007年5月12日就送往金牌服务店,14日检测确认换机.5月21日,给售后和800投诉打电话,都说现在没货,无法确定机子回来的时间.现在我们购买了不合格的惠普产品,本身已经很郁闷,可惠普的服务真的让我很失望.承诺的3到5个工作日解决,根本无法兑现,甚至到第5个工作日,根本不能提供机子能什么时候提货,什么金牌服务?简直就是欺骗消费者.更领我反感的是,800投诉电话的服务人员根本不能体谅消费者的心情,她们警告我说,你要是着急,就赶紧挂电话,已利于她们尽快给我联系,她们就是惠普最后投诉电话,找到谁,也要她们解决......等等.简直就气死我了.
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